Dies ist ein Blog von Frank Pfabigan, einem Web-Entwickler mit
20jähriger Erfahrung.
Ich lege meinen Fokus auf 
Google Analytics jetzt neu mit Benchmarking
Montag, 24. März 2008. 13:00 von Frank Pfabigan
Google Analytics ist eines der besten Webstatistik-Tools, die verfügbar sind. Das gute daran: Google Analytics ist komplett kostenlos und für jedermann nutzbar. Ich stelle hier Google Analytics und das neue, umwerfende Feature “Benchmarking” vor. Mit dem Benchmarking ist Google Analytics nun komplett. Man kann hier nun nicht nur die aktuellen Werte für seine Seite ablesen, sondern diese auch mit dem Durchschnitt vieler anderer vergleichen, um zu sehen, wie man steht.
Die Handhabung ist gewohnt einfach. Jeder Laie und jeder Profi findet sich schnell mit Google Analytics zurecht und kann die Meßdaten seiner Website(s) schnell und einfach ablesen und auswerten.
Der wichtigste Unterschied zu anderen Webstatistiken ist, daß Google Analytics nur die Besuche von Menschen zählt. Statistik-Tools wie z.B. Webstats, Analog, Hijack, AWStats, Webalizer und LFApro, um nur einige zu nennen, sind sogenannte Logfile-Analysetools. Das bedeutet, daß diese alle Aufrufe von Seiten zählen, egal ob von Mensch oder Maschine. Denn Maschinen wie Webcrawler (Robots) erzeugen auch Traffic. Nur etwa 30-50% des Traffics, der durch diese Tools angezeigt wird, ist tatsächlich durch Menschen (Besucher) erzeugt worden.
Für die Auswertung von Besucherzahlen, Navigationsoptimierung und Messung der Konversionrate ist allerdings nur der menschliche Anteil am Traffic interessant.
Daher sollte man auf jeden Fall - auch wenn der Hoster freundlicherweise ein Statistik-Tool (Logfile Auswertung) zur Verfügung stellt - zusätzlich Google Analytics einrichten und ausschließlich dieses für die Auswertung folgender Punkte nutzen:
- wieviele Besucher (Menschen) hatte ich in einem bestimmten Zeitraum? - gut zu wissen
- welche Menüpunkte werden von Menschen besonders oft genutzt? - hierdurch kann man feststellen, ob die angebotene Navigation auch optimal ist, oft genutzte Menüpunkte könnte man nach “vorne” schieben, um es Besuchern bequemer zu machen…
- welche Links auf meinen Seiten werden angeklickt? - wird z.B. das “Jetzt Kaufen” Schild überhaupt angeklickt? - Wie viele von diesen kommen dann wirklich auf der Kaufseite an und
- wieviele Leute im Verhältnis zu meinen Besuchern nutzen tatsächlich mein Angebot und kaufen etwas aus meinem Shop (meiner Kaufseite)? - Die Konversionrate ist ein wichtiges Meßdatum
- woher kommen meine Besucher? - Von anderen Seiten (welche?), von Suchmaschinen (welche? und welche Suchbegriffe haben sie eingegeben?) oder haben sie ein Bookmark auf meine Seite gesetzt?
Dies ist nur ein Bruchteil der Fragen, die mit Google Analytics beantwortet werden können. Keine Vermutungen, kein Rätselraten. Einfach ablesen und es genau wissen.
Um mit Google Analytics zu starten, braucht man einen Google-Account. Dieser ist natürlich ebenfalls kostenlos z.B. über Google Mail erhältlich. Gehe einfach zur Google Analytics Seite und folge den Anweisungen dort. Nimm Dir die Zeit, es lohnt sich.
Nach der erfolgreichen Anmeldung kannst Du damit beginnen, Deine Website(s) dort einzutragen. Für jede Website wird ein Code-Schnippsel generiert, den Du auf alle Seiten der betreffenden Website bringen mußt. Falls Deine Seiten von einem CMS, Blog oder Shopsystem generiert werden, beschränkt sich diese Arbeit auf das einmalige Einfügen des Codes in das jeweilige Template. Falls Du einzelne HTML-Seiten erstellt hast, muß der Code auf jede Seite, die Du analysieren möchtest. Füge den Code auf allen Seiten ein, damit Du das Gesamtbild erhältst.
Für die Nutzer von CMS oder Blogs stehen zudem Plugins bereit, die Dir diese Arbeit noch weiter erleichtern. Für alle manuell eingefügten Codes gilt: der Analaytics-Code muß vor dem schließenden </body>-Tag eingefügt werden. Nach Einfügen des Codes dauert es ca. 24 h, bis Du die ersten Daten zu Deiner Website abrufen kannst.
Um das Benchmarking (den Vergleich mit anderen Websites, anonymisiert) nutzen zu können, klicke die entsprechenden Felder in den Einstellungen zum Analytics-Konto an (klicke auf das Bild, um es in voller Größe zu betrachen). Danch kannst Du den neuen Benchmarking-Service von Google Analytics nutzen.
Falls Du Google Analytics noch nicht kennst oder nicht einsetzt, zögere nicht lange, sondern melde Dich an und lass Google Analytics Deine Zugriffszahlen und alle weiteren Fragestellungen klären. Du erhältst hier ein Tool, das die derzeitige Spitze des Angebotes darstellt, kostenlos.
Falls Du noch Fragen hast oder Hilfe beim Einsatz von Google Analytics brauchst, schreibe mir einfach eine E-Mail an frank.pfabigan@googlemail.com.
März 26th, 2008 at 16:50.20
Google Analytics nutze ich schon länger. Ist schön einfach, bunt und leicht verständlich. Zudem habe ich noch den Statcounter.
Der Tip mit dem Benchmark war gut. Momentan haben die zwar noch keine Kategorie, in die meine Webseiten/Blog passen. Aber vielleicht kommt das noch.
März 26th, 2008 at 23:41.23
Ja, das Benchmarking steht noch am Anfang. Wird aber noch besser werden. Vielen Dank für Deinen Kommentar! Was ist Statcounter?
Mai 11th, 2008 at 05:21.29
Hallo, bin per Google auf den Beitrag gestoßen. Da Analytics den Anfänger ja erstmal ein etwas erschlägt, habe ich bei dir nun die Benchmarkfunktion entdeckt. Aber mal beruhigend, das auch bei dir die Besuchszeit im Minutenbereich liegt. Ich empfehle auch die Google Group zu Analytics. Ist ja alles ein Account. Gruß
Mai 11th, 2008 at 09:12.25
hallo, wilhelm,
ja, das stimmt. google analytics hat sehr viele funktionen. das schöne ist, daß man sich “seine wichtigsten” ansichten auf das dashboard holen kann, so daß man zum ablesen nicht so viel durchklicken muß. Du hast natürlich recht, die Google Group hätte ich erwähnen können. Sie ist unter http://groups.google.com/group/analytics-help zu erreichen. außerdem gibt es noch den offiziellen blog unter http://analytics.blogspot.com/. in das gesamt-angebot von google zu gucken, ist auch immer spannend, da es oft neue dienste gibt. und alles mit einem account, kein “wie war das passwort für diesen dienst?”. frohe pfingsten/muttertag!
/frank